acu30 Dasar Privasi — Komitmen Kami terhadap Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana acu30 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda. Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan di sini.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
acu30 mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan platform kami berfungsi dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpulkan apabila anda mendaftar, menggunakan perkhidmatan atau berinteraksi dengan platform kami:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun anda.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti Touch 'n Go atau pemindahan bank) dan rekod sejarah deposit serta pengeluaran. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh acu30.
Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti mencurigakan.
Rekod permainan, kekerapan log masuk, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan pilihan tetapan akaun. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baik perkhidmatan kami.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
acu30 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan yang sah dan khusus sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut tanpa kebenaran anda:
- Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun dengan selamat.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan yang dikemukakan melalui pelbagai saluran.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini keselamatan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik prestasi platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan di Malaysia.
acu30 tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
acu30 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan menggunakan protokol standard industri.
Semua kata laluan pengguna disimpan dalam format yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua kakitangan terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.
acu30 mungkin berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga yang dipercayai dalam keadaan terhad berikut sahaja:
- Penyedia pemprosesan pembayaran yang membantu memproses transaksi RM anda dengan selamat.
- Pihak berkuasa undang-undang atau kawal selia Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam pengendalian dan penyelenggaraan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Data akaun aktif disimpan selama tempoh keanggotaan anda. Setelah akaun ditutup, kami mungkin menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
5. Hak Pengguna dan Hubungi Kami
Sebagai pengguna acu30 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
acu30 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau operasi kami. Sebarang perubahan material akan dipaparkan dengan jelas di platform dan berkuat kuasa setelah disiarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan berkenaan data peribadi atau aduan privasi, sila hubungi pasukan sokongan acu30 melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan privasi dan keselamatan data.
Data Anda Selamat Bersama acu30
Kami serius tentang privasi anda. Daftar dengan keyakinan bahawa maklumat anda dikendalikan dengan profesional dan bertanggungjawab oleh pasukan kami.
Daftar Akaun Baharu Log Masuk Soalan Lazim